В Seoul Secrets представлены сыворотки и ампулы, увлажняющие и очищающие средства, тонеры, маски, солнцезащитные средства и уход за кожей вокруг глаз, уход за телом и волосами, макияж и наборы брендов AMPLE:N, BELLO.U, BICHIGAIN, COREANA, Dear Dahlia, ELROEL, KLALAB, LAVIDA, SENITE, TENSECONDS и ZAIN. Мы эксклюзивный официальный дистрибьютор в Турции девяти брендов групп COREANA и NAYEA и бренда Dear Dahlia, а также авторизованный канал продаж ELROEL в Турции.

Да. Seoul Secrets — официальный дистрибьютор или авторизованный канал продаж в Турции брендов, которые мы продаём; все товары поступают по официальному каналу каждого бренда. Наш статус для каждого бренда указан на странице О нас.

Нет. Наша продукция не тестируется на животных. Мы придерживаемся принципа тщательно подобранного состава, избегаем парабенов, сульфатов и фталатов, уделяем внимание экологичной упаковке и ответственному выбору источников сырья. Полный список ингредиентов INCI опубликован на странице каждого средства, чтобы вы могли учитывать личные предпочтения.

Регистрация упрощает оформление и отслеживание заказов, а также возврат товаров. Новым участникам предоставляется скидка 10% на первую покупку. Эта же приветственная скидка доступна при подписке на рассылку.

Воспользуйтесь ссылкой отслеживания заказа в нижнем меню или войдите в личный кабинет. После отправки заказ можно отслеживать по предоставленным данным. Если вам нужна помощь, свяжитесь с нами через WhatsApp.

Если заказ ещё не отправлен, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте, чтобы запросить отмену или изменение. После отправки действуют условия, изложенные на странице «Отмена заказа и возврат».

Для заказов на сумму свыше 1 000 TL доставка бесплатная. Для заказов на меньшую сумму применяется стандартная стоимость доставки, которая отображается при оформлении до подтверждения заказа.

Вы вправе уведомить нас об отказе от дистанционной покупки в течение 14 дней с даты получения товара и отправить его обратно в течение 14 дней после уведомления. Предварительное разрешение или код возврата не требуются. Исключение по гигиеническим причинам применяется к товарам со вскрытыми защитными элементами упаковки, если такие товары не подходят для возврата по соображениям здоровья и гигиены. Это не ограничивает права покупателя в отношении товаров с недостатками. Подробные условия и порядок возврата приведены на странице «Отмена заказа и возврат».

При оформлении заказа доступна онлайн-оплата кредитной или дебетовой картой. Также предусмотрены банковский перевод и EFT; банковские реквизиты компании опубликованы на странице контактов. Все доступные способы отображаются до подтверждения заказа.

Вы можете выбирать уход по потребностям кожи — сухость, пигментация, поры, покраснения, мелкие морщины или тусклый тон — либо по ингредиентам: гиалуроновая кислота, церамиды, ниацинамид, пептиды, центелла и PDRN. Анализ кожи на сайте поможет сориентироваться, а наша команда проконсультирует вас через WhatsApp, по телефону или в магазине.

Начните с простой программы: мягкое очищение, увлажняющий тоник, одна сыворотка или ампула для выбранной потребности, увлажняющий крем и солнцезащитное средство утром. Добавляйте новые этапы постепенно. Наши наборы помогают составить программу ухода, а в блоге представлены пошаговые рекомендации.

Многие представленные линии разработаны с учётом потребностей чувствительной кожи. На страницах товаров приведены полные составы, чтобы вы могли проверить наличие нежелательных для вас ингредиентов. Вводите новые средства по одному и сначала проверяйте их на небольшом участке кожи. При наличии кожного заболевания обратитесь к дерматологу.

Да. Напишите нам в WhatsApp, позвоните по номеру +90 850 242 99 00, отправьте письмо на info@seoulsecrets.com или воспользуйтесь формой на странице контактов. Вы также можете посетить магазин и обсудить выбор средств с нашей командой.

Да, вы можете посетить нас в Стамбуле: Bağdat Caddesi, İstiklal Caddesi и Capitol AVM. Чтобы уточнить адрес ближайшего магазина и часы работы, свяжитесь с нами через WhatsApp или по телефону +90 850 242 99 00.

Позвоните по номеру +90 850 242 99 00, напишите в WhatsApp через ссылку на сайте, отправьте письмо на info@seoulsecrets.com или воспользуйтесь формой обратной связи. Новости и акции публикуются в Instagram: @seoulsecretstr.

Новые участники получают скидку 10% на первую покупку. Эта же приветственная скидка действует при подписке на рассылку. Сезонные акции, скидки на наборы и предложения бесплатной доставки публикуются на главной странице и страницах соответствующих товаров.